חברת זגג חיים כהן בע"מ מתמחה
בייצור,
בעיבוד ובחיתוך זכוכית בהתאמה אישית ללקוח. גבי כהן, מנהל החברה, החל לעסוק בתחום עוד בשנות ה-80, ובעצם המשיך את דרכו של אביו, שעל-שמו נקראת החברה עד היום. העסק הקטן שפתח חיים כהן הוא כיום חברה גדולה, שברשותה מרב הידע, הניסיון והכלים הטכנולוגיים הדרושים לביצוע פרויקטים קטנים כגדולים בתחום הזכוכית.
חברת זגג חיים כהן שמה דגש על נושא
האיכות, ועובדה זו באה לידי ביטוי בכל מוצר שיוצא ממפעלה. כשלקוח מעביר לחברה
פרויקט מסוים לביצוע, מורכב ככל שיהיה, הוא יכול להיות סמוך ובטוח שיקבלו ברמת האיכות גבוהה ביותר: מבחינת חומרי הגלם, מבחינת הגימור ומבחינת ההתאמה
לדרישותיו. זאת הודות לכך שכל אחד ואחד ממוצרי הזכוכית שמיוצרים או מעובדים במפעל,
עובר בקרת איכות מחמירה וקפדנית טרם מסירתו ללקוח.
כל
פרויקט בחברה יוצא לדרך לאחר שהלקוח קיבל ייעוץ מקיף בנוגע לאפשרויות העומדות
בפניו, ולאחר שהתקבלו מהלקוח כל הדרישות והציפיות לגבי המוצר המוגמר. מאותו רגע,
שבו אפיון המוצר הושלם, זוכה הלקוח לליווי מלא ומעדכונים שוטפים לגבי קצב העבודה.
באופן זה, הוא מעורב בתהליך ומרגיש נוח לפנות בכל שלב למומחי החברה מכל סיבה שהיא.